Heurísticas

Análise heurística do blog da Maratona de Cinema da Z-3

Esta análise usa como base as 10 heurísticas propostas por Cláudia Dias e na adaptação das 10 heurísticas de Nielsen proposta por Frederick van Amstel. Apesar de se tratar de um blog - que por ser blog, e ainda por cima "pré-fabricado" (fundamentado em um modelo de html), tem características de formato pouco flexíveis - quando aplicadas, as heurísticas puderam demonstrar alguns aspectos sobre sua funcionalidade.

Confira o que foi observado:

1. Sobre a visibilidade e o reconhecimento do estado ou contexto atual, e condução do usuário

Com a utilização do recurso de "adicionar html" foi possível criar campos na lateral esquerda do blog que levam objetivamente aos posts mais importantes. Assim, no topo da barra lateral dos links respondem diretamente à pergunta "O que é a Maratona" e também informa, de maneira bastante utilitária, a "programação".

Em qualquer estágio de navegação - exceto nas janelas de comentários, que são do tipo pop-out - o internauta tem a possibilidade de retorno à página inicial (última atualização do blog) clicando sobre o cabeçalho, que serve como link "home".

O mesmo cabeçalho, e o título de cada post, indicam permanentemente ao usuário sua localização, enquanto os hiperlinks - que aparecem em destaque, sugerem ao leitor as possibilidades de leituras paralelas, co-relacionadas com o conteúdo que ele está acessando no momento.

Na barra lateral encontram-se também links que levam aos sites dos apoiadores culturais, e outros ainda que conduzem a informações anexas à Maratona, como o site que disponibiliza os horários de ônibus para chegar a Z-3, a previsão do tempo (que foi especialmente importante nos dias do evento e serviu para encorajar visitantes pela não-previsão de chuva), o mapa da Z-3 e adjacências, e também os perfis apêndices da Maratona na Internet: Twitter, Orkut e Flickr.

Para situar o internauta, dentro das possibilidades do formato blog, no blogspot, foram criadas tags. As tags são palavras-chave. Cada post está relacionado com pelo menos uma tag, mas também pode ser classificado em mais de uma dessas sub-categorias do blog.

As tags foram a alternativa escolhida para potencializar a funcionabilidade do blog e ajudar o internauta a ter uma visão global de todos os conteúdos que podem ser encontrados neste endereço. Por isso, as palavras foram cuidadosamente escolhidas de forma a indicarem, da forma mais objetiva possível, os conteúdos aos quais se relacionam.

2. Sobre o projeto estético e minimalista

Esteticamente, o design do blog valoriza as referências da identidade visual do projeto, criada pela Agente - Agência de Publicidade da UCPel - reforçada pelos tipos e cores, além da própria ilustração no cabeçalho.

O formato se aproveita do contraste entre o branco e o vermelho para manter a página bastante clara, e com pouco "peso".

A maior faixa vertical, a da direita, é dedicada aos conteúdos, enquanto a mais estreita, situada à esquerda, destina-se à navegação e a informações objetivas (links estruturais).

Raros textos das postagens ultrapassam a medida de uma rolagem, e os conteúdos, apesar da disposição vertical e contínua - característica dos blogs - são agrupados conforme temas através das tags, como já foi explicado. As postagens são organizadas conforme título e subtítulos, e seus elementos diagramados conforme uma disposição "escaneável".

A publicidade dos apoiadores culturais possui espaço nitidamente delimitado.


3 e 4. Quanto ao controle do usuário e quanto à flexibilidade e eficiência de uso

Por se tratar de um blog, o espaço virtual da Maratona de Cinema possui uma navegação bastante simples, facilitada pela forma como ele foi adequado às necessidades impostas pelo tipo de conteúdo que ele abrange.


5. Prevenção de erros

Todos os recursos adicionais incluídos ao modelo original utilizado como base na estruturação do blog foram testados, especialmente links externos. Atualmente, estão desabilitados os recursos de arquivos para download direto, pois os mesmos "expiraram" do servidor. No entanto, o usuário ainda tem a possibilidade de baixar os arquivos através do RapidShare.


6. Consistência

Os conteúdos presentes no blog, apesar de diversificados, possuem visivelmente certos critérios de padronização. Com relação à interface, não se aplica uma análise mais aprofundada por se tratar de um blog, formatado verticalmente, e não com páginas e sub-páginas. O formato linear, no entanto, apenas condiciona a navegação, reduzindo, de certa forma, suas possibilidades, mas não impede uma leitura multilinear.


7. Compatibilidade com o contexto

Identificado com a cultura, com a ação comunitária e com a Sétima Arte, o blog traz conteúdos compatíveis e de forma acessível a seu público. O formato e a identidade visual de todo o projeto são facilmente associados a essas idéias. Além disso, a linguagem empregada é simples, eventualmente técnica e teórica (quando isto se faz necessário, por se tratar de um projeto acadêmico), mas ainda assim de fácil entendimento, até pela colocação oportuna de hiperlinks que levam o leitor a outros conteúdos, que podem possibilitar uma maior compreensão dos assuntos.

Links relacionados:
Heurísticas para avaliação de usabilidade de portais corporativos
As 10 heurísticas de Nielsen
Card-sorting
What We Saw When We Looked Through Their Eyes

Que jornalismo é esse?

O que parecia ser apenas uma incursão aventureira no campo do jornalismo - para desbancar as opiniões mais descrédulas - se consolida cada vez mais como um concorrente direto frente aos veículos convencionais de comunicação social. Enquanto muitos blogueiros dão demonstrações de que têm competência para fazer jornalismo, e muitos jornalistas blogueiros dão cada vez mais respaldo a essas iniciativas, cresce a credibilidade e a procura por esses nichos no ciberespaço, que abriga a cada dia mais e mais internautas tanto como leitores quanto como produtores de conteúdo.


Extra-Oficial

A escolha inédita de um blog como vencedor da categoria Internet do prêmio Herzog, um dos mais conceituados do jornalismo brasileiro, em 2007, é um forte indicativo de como essa modalidade de profusão de conteúdos vem conquistando cada vez mais créditos, a exemplo do PEbodycount.


O blog, que levou o prêmio desbancando os grandes sites de informação, é um exemplo de como os blogueiros tem "corrido por fora" dos meios de comunicação oficiais. Enquanto a maioria desses sites limitam-se a reproduzir notícias produzidas para outras mídias que fazem parte do conglomerado (TV, rádio, revistas e jornais impressos), ou a publicar em notas rápidas e superficiais as "notícias de última hora", o PEbodycount mostra como é possível produzir conteúdo interessante e aprofundado exclusivamente para a Internet.

Segundo o jornalista André de Abreu, a conquista do blog é ainda maior para o Jornalismo Digital como um todo, pois "prova que reportagem investigativa também tem o seu lugar e pode ser feita na Internet". (E o Herzog vai para... um blog!)


Quando a opinião vale mais

Em seu Diário da Tribo, Fábio Reynol, jornalista e escritor, segundo ele mesmo "com mais de cem obras não publicadas e mais de trezentas impublicáveis", publica periodicamente "as notícias de um país de tanga na mão e corda no pescoço". "Eu o considero jornalístico porque trabalho com ele um gênero literário que se encaixa bem e até é utilizado em muitos veículos jornalísticos: a crônica. Através de vários textos do Diário da Tribo, um leitor no exterior, por exemplo, poderia se informar sobre o cotidiano do Brasil mesmo se tivesse acesso somente a esse blog", argumentou o autor, em entrevista concedida pelo GTalk.


"Claro que também abordo generalidades em alguns posts, e mesmo esses textos trazem a visão e a opinião de um brasileiro. Em alguns casos, há textos estritamente opinativos, encaixando-se, portanto, em outro gênero bem jornalítico, o artigo", complementa.

Repórter especialista em ciência e tecnologia, Reynol escreve reportagens para vários veículos da área, como as revistas "Ciencia e Cultura" (SBPC), "Inovação" (Instituto Uniemp) e "ComCiência" (Labjor Unicamp e SBPC). Também escreve esporadicamente para outras revistas como a da Livraria Cultura e produz as notícias do site Telecurso TEC, da Fundação Roberto Marinho.

Reynol é um dos pioneiros na popularização dos blogs como veículos jornalísticos. Antes do Diário da Tribo ser um blog (no ar desde 2001), era uma home page. "Na época os blogs não eram tão populares e ainda não havia ferramentas práticas para postar textos na internet. Antes dele tive uma página piloto, feita em 1996. Era toda em html e dava um trabalhão para atualizar os textos, porque também estavam começando os editores de páginas eletrônicas", lembra.


Blogs como suporte da mídia convencional

Apesar de terem nascido legitimamente independentes, com o passar do tempo, e a serviço da conquista de credibilidade, passaram a surgir blogs associados a outros canais de comunicação dos meios convencionais.

Colunistas, comentaristas, cronistas e repórteres passaram a "alimentar" seus espaços na internet com comentários dos comentários, bastidores de reportagens e conteúdos extras ao material veículado originalmente na imprensa tradicional. De certa forma essas ações originaram uma relação de troca onde a mídia convencional passou a "legitimar" os blogs, afinal, se você confia naquele que publica seus textos no jornal, ou fala na TV e no rádio, porque não lhe daria crédito também na Internet?

Exemplo disso é o blog que eu mesma mantenho, que com o objetivo de manter um arquivo on line das matérias que escrevo acabou se tornando uma forma dinâmica de portfólio, pois é constantemente renovado. Além de vitrina do meu trabalho, também é utilitário, já que contém informações atualizadas sobre um grande número de atividades culturais em Pelotas/RS, que é o meu foco de atuação neste momento.


Nesse caso, o conteúdo é praticamente idêntico ao que é publicado no jornal, no mesmo dia. Praticamente idêntico. As principais mudanças são evidentes, principalmente com relação ao formato e à diagramação. Mas o texto, salvo algumas correções que se tem a possibilidade de fazer, é o mesmo, com a vantagem de que são acrescentados alguns hiperlinks, ampliando as dimensões da leitura.